Terms of service

Fijn dat je bij DoorBreeze winkelt. Deze voorwaarden leggen kort uit hoe dat werkt — geen dertig pagina's juridisch jargon, gewoon de belangrijkste afspraken tussen jou en ons.

Je account: om te bestellen heb je een geldig e-mailadres en correcte betaal- en verzendgegevens nodig. Je bent zelf verantwoordelijk voor je account en wat daarmee gebeurt.

Onze producten: we doen ons best om producten zo goed mogelijk te laten zien, maar kleuren kunnen op je scherm net iets anders ogen dan in het echt. We kunnen prijzen of beschrijvingen aanpassen, en behouden ons het recht voor een product uit het assortiment te halen.

Je bestelling: een bestelling plaatsen is een aanbod om iets te kopen, we kunnen die in uitzonderlijke gevallen weigeren of annuleren, bijvoorbeeld bij een prijsfout of als een artikel plotseling niet meer op voorraad is. Merken we dat, dan laten we het je meteen weten. Retourneren of ruilen? Kijk bij ons retourbeleid.

Prijzen: wat je bij het afrekenen ziet, is de prijs die geldt, inclusief eventuele belastingen, exclusief verzendkosten (die zijn bij ons trouwens toch altijd gratis). Prijzen en acties kunnen wijzigen zonder aankondiging vooraf.

Verzending: we doen ons best om op tijd te leveren, maar zijn niet verantwoordelijk voor vertraging bij de vervoerder of in de douane, dat ligt buiten onze handen.

Onze content: teksten, foto's en het ontwerp van deze site zijn van ons of onze partners. Gebruik alles gerust om bij ons te winkelen, maar kopieer of verspreid het niet zonder te vragen.

Links naar andere sites: soms linken we naar externe sites. Wat daar gebeurt is niet aan ons, bekijk hun voorwaarden zelf voordat je daar iets doet.

Onze winkel draait op Shopify, maar wat je hier koopt, koop je gewoon bij ons. Shopify is geen partij in die aankoop.

Je privacy: hoe we met je gegevens omgaan staat in ons privacybeleid.

Wat je aan ons stuurt: stuur je ons een review, foto of ander bericht? Dan mogen we dat gebruiken, bijvoorbeeld op de site of in marketing. Zorg dat het van jou is en niks bevat wat niet mag.

Eerlijk gebruik: gebruik deze site zoals bedoeld, geen fraude, geen bots die onze site leegtrekken, geen pogingen om onze beveiliging te omzeilen. Merken we misbruik, dan kunnen we je toegang stopzetten.

Gebruik je een AI-assistent of bot om namens jou onze site te bezoeken? Die moet zich daarbij gewoon als zodanig bekendmaken en zich niet voordoen als een mens.

Als het misloopt: we proberen alles zo goed mogelijk te regelen, maar kunnen niet garanderen dat de site altijd foutloos werkt. Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij en Shopify niet aansprakelijk voor indirecte schade door gebruik van de site.

We kunnen deze voorwaarden af en toe bijwerken. De laatste versie staat altijd hier.

Deze voorwaarden vallen onder Spaans recht, met dien verstande dat je als consument altijd de bescherming van je eigen woonland behoudt. Een geschil? Dat loopt via de rechtbank in Alicante, tenzij jij als consument liever bij je eigen rechtbank binnen de EU terechtwilt.

Contact: DoorBreeze, doorbreeze@outlook.com, Calle Elisa Tomás Yusti 4, 03540 Alicante, Spanje. Telefoonnummer en BTW-/handelsregisternummer volgen nog.